LES AVANTAGES

Les avantages d'une démarche qualité pour un office de tourisme sont multiples et ont des incidences tant internes qu'externes :

Avantages internes :

     -Une meilleure organisation pour faciliter le travail quotidien

     -Un outil de professionnalisation au service de l'équipe

     -Un outil permanent d'évaluation et de progrès

     -Un outil d'aide à l'animation du territoire

     -Un moyen pour valoriser les actions

     -Un outil pour adapter les services aux attentes du client

     -Un moyen pour pérenniser une activité et des emplois

     -Un outil d'aide à la décision pour les collectivités

Avantages externes :

     -Se distinguer et se positionner dans un univers concurrentiel

     -Fidéliser sa clientèle

     -Contribuer à l'augmentation de la fréquentation touristique

     -Favoriser l'augmentation des retombées économiques

     -Montrer l'exemple par rapport aux acteurs touristiques locaux